Ao contrário de antes, transferir fotos tiradas do iPhone para o sistema Windows 10 agora foi fácil. Graças aos diversos softwares de gerenciamento de fotos, Apple Mobile Device Service e muitos mais. Recentemente, alguns usuários do iPhone reclamaram da dificuldade de importar as fotos do iPhone para o PC com Windows 10.
Pode haver um caso em que, ao transferir imagens do iPhone para o PC, os usuários podem não conseguir visualizar as fotos do iPhone ou podem ter dificuldade para transferir imagens com aplicativos como Bluetooth, iCloud e iTunes. Nesse caso, é importante entender a origem dos problemas que podem ser causados por um driver corrompido ou que podem exigir alguns ajustes nas Configurações. Se você encontrou problemas semelhantes, abordaremos algumas soluções possíveis para corrigir esse problema.
Não é possível importar fotos do iPhone para o Windows 10
Antes de prosseguir, é aconselhável atualizar seu iPhone e também o iTunes. Além disso, verifique se você atualizou seu sistema Windows para a versão mais recente. Apesar disso, se o problema persistir, verifique as seguintes soluções. Isso deve ajudá-lo a resolver o erro.
1] Reinicie o Apple Mobile Device Service (AMDS)
Apple Mobile Device Service é o processo que marca junto com outros processos em segundo plano quando você instala o Apple iTunes no Windows 10. Esse processo basicamente ajuda o iTunes a reconhecer o dispositivo iPhone que está conectado ao sistema Windows. Se o seu sistema não está reconhecendo o dispositivo iOS, você deve reiniciar o serviço Apple Mobile Device (AMDS)
As diretrizes a seguir ajudarão a reiniciar o AMDS.
Vá para a janela Executar clicando em Tecla Windows + R.
Digite services.msc na janela Executar e clique em OK para abrir o Gerenciador de Serviços.
Procure Apple Mobile Device Service (AMDS) no menu de lista da página.
Clique com o botão direito em AMDS e clique em Propriedades no menu suspenso.
Na janela Propriedades, vá até a opção Tipo de inicialização e selecione Automático no menu suspenso.
Em Status do serviço , clique no botão Parar e clique em OK.
Depois que o serviço for interrompido, mais uma vez, clique com o botão direito do mouse em Apple Mobile Device Service e clique na opção Iniciar no menu suspenso.
Reinicialização do computador.
Agora abra seu iTunes e conecte seu iPhone para importar as imagens.
2] Importar fotos da unidade do telefone para a unidade do Windows
Conecte seu iPhone ao PC. Isso exibirá uma notificação para a opção Trust .
Clique na opção Trust para continuar e fechar a janela de prompt.
Abra o File Explorer pressionando Windows + E, que exibirá o telefone como uma unidade.
Copie e cole as imagens do dispositivo em seu sistema.
3] Alterar a pasta de permissão de imagem
Se você reiniciou o AMDS e ainda assim o problema persistir, talvez seja necessário verificar as permissões do diretório de imagens em seu sistema Windows.
Vá para Este PC e clique com o botão direito na pasta Imagens.
Clique em Propriedades no menu suspenso.
Vá para a guia Segurança e clique em Editar.
Localize e clique no nome da sua conta na lista de nome de usuário.
Marque Controle total em Permitir .
Clique em Aplicar e OK.
4] Conecte seu iPhone a uma porta USB diferente
Embora as portas USB 3.0 sejam eficientes e mais rápidas do que a porta USB 2.0, os usuários do iPhone têm problemas para conectar o dispositivo à porta USB 3.0. Se você não conseguir transferir fotos através das portas USB3.0, tente usar o USB 2.0. Verifique se a conexão com portas diferentes resolverá o problema.
5] Use serviços em nuvem como iCloud e habilite o fluxo de fotos no seu iPhone
Se você achar difícil importar imagens no Windows 10 usando, tente usar serviços de nuvem como o iCloud para acessar facilmente imagens e vídeos de dispositivos iPhone.
Baixe e instale o iCloud no sistema Windows.
Vá para “iCloud para fotos” que exibirá os diretórios disponíveis.
Clique nos diretórios para acessar as imagens e transferir as imagens desejadas para o PC
PS : Flingflong01 adiciona abaixo nos comentários:
Se você consegue ver o iPhone no Explorer, mas não faz o download das fotos, vá para Ajustes> Geral> Redefinir> Redefinir local e privacidade. Em seguida, desconecte e reconecte o telefone e clique em “Confiar no computador” no iPhone.
